اهم تحديثات نظام نقاط البيع المتوقعة في 2020

تحديثات نظام نقاط البيع

تحديثات نظام نقاط البيع المتوقعة في 2020

في عام 2019 ، أصبح التنقل وتجربة العملاء من الموضوعات الساخنة في سوق المبيعات. تستمر الصناعة في الانتقال إلى أنظمة نقاط البيع المستندة الي الخدمات السحابية cloud-based POS systems والتي تعمل على الأجهزة اللوحية وتسمح للتجار بإحضار نقاط الدفع  checkout إلى الزبون.

إما في قسم المبيعات في متاجر البيع بالتجزئة أو على جانب الطاولة في المطاعم ، مما يلغي الإحباط الذي يشعر به عملاء التجزئة عند الانتظار في طابور طويل امام الكاشير.

ماكينات الخدمة الذاتية التي تعمل على الأجهزة اللوحية ستستمر في الازدياد في شعبيتها. ويعزى ذلك جزئيًا إلى الراحة والجدة في ماكينات POS الذاتية التي تعمل على تحسين تجربة العملاء ، ولكن العامل الآخر الذي يدفع النمو هو ارتفاع الحد الأدنى للأجور ، حيث توفر ماكينات POS الذاتية لأصحاب الأعمال وسيلة لتقليل تكاليف العمالة. بدلاً من رصد الطلبات في محطة مغادرة واحدة ، يمكن لأمين الصندوق الإشراف على العديد من ماكينات تسجيل الخدمة الذاتية.

في أحدث تقنيات نقاط البيع ذاتية الخدمة ، توجد المتاجر غير النقدية مثل Amazon Go التي تستخدم تطبيقًا للهاتف المحمول بالإضافة إلى RFID و AI والكاميرات وأجهزة استشعار لوزن الرف للسماح للعملاء بالخروج ببساطة من المتجر مع منتجاتهم يتم فرض رسوم على بطاقات الائتمان الخاصة بهم – عبر تطبيق الجوال الذي تم مسحه ضوئيًا عند دخوله المتجر – تلقائيًا. على الرغم من أن تقنية نقاط البيع هذه طموحة إلى حد كبير ، إلا أنها لمحة عن مستقبل أنظمة نقاط البيع بالتجزئة.

هناك اتجاه آخر من المحتمل أن نشهده المزيد في عام 2020 وهو شركات نقاط البيع التي تقدم خدمات معالجة بطاقات الائتمان الداخلية. الجانب الايجابي هنا هو أنه يضمن أنه يمكنك قبول بطاقات الائتمان بسلاسة باستخدام نظام نقاط البيع مباشرة من خارج منطقة الجزاء ، وأنك تعمل مع شركة واحدة وليس اثنتين. الجانب السلبي هو أن أسعار معالجة الدفع قد تكون أكثر تكلفة مما ستدفعه إذا استخدمت معالجًا تابعًا لجهة خارجية ، وفي بعض الحالات ، قد يكون هناك رسوم إضافية أو رسوم تكامل إضافية إذا قررت استخدام معالج خارجي.

الأسئلة المتداولة حول أنظمة نقاط البيع

ما هي الوظائف الرئيسية لبرامج نقاط البيع بالتجزئة؟

ستستخدم نظام POS الخاص بك طوال اليوم ، كل يوم ، وسيجعل من السهل إدارة أعمالك. سوف تساعدك على القيام بما يلي:

-نقل بسهولة العملاء من خلال عملية الدفع

– تتبع سجل بيانات المبيعات

-تتبع المخزون

-الاحتفاظ بمعلومات الاتصال بالعملاء

-إنشاء تقارير يمكنك استخدامها لتحليل أداء عملك

حتى إذا كان نشاطك التجاري صغيرًا جدًا ، إذا كنت تبيع سلعًا أو خدمات شخصية من متجر عادي – مثل متجر الطوب أو مطعم أو صالون أو منتجع صحي أو مكتب – فإن نظام نقاط البيع هو استثمار مفيد يوفر لك الوقت والنقود.

تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,تحديثات نظام نقاط البيع,