Currently browsing: CRM

أنظمة علاقات العملاء CRM

عزيزي القارئ اليوم سنتعرف على أنظمة علاقات العملاء  CRM بشرح مفصل لها حتى نستطيع فهم هذا النظام الرائح الذي يساعد المؤسسات على النجاح، للتعرف أكثر عليه فقط […]

المكونات الرئيسية لـ نظام إدارة علاقات العملاء

المكونات الرئيسية لـ نظام إدارة علاقات العملاء تشمل بناء وإدارة العلاقات مع العملاء من خلال التسويق، ومراقبة العلاقات التي تنضج خلال مراحل متميزة.  إدارة هذه العلاقات في […]

مفهوم إدارة علاقات العملاء CRM

عزيزي القارئ إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين، يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل […]

لماذا نظام CRM مهم ؟

اليوم سوف نتحدث عن موضوع هام يساعدنا كثيرا بإدارة إعمالنا ومشاريعنا، اليوم سنعرف لماذا CRM مهم ؟ كما سنعرف فوائدة ومميزاته وما يفعل لنا وجميع المعلومات المتعلقة […]

لماذا يجب ان يكون لديك نظام CRM؟

عزيزي القارئ يساعد نظام CRM في إدارة بيانات العملاء وهو يدعم إدارة المبيعات، ويقدم رؤى قابلة للتنفيذ، ويتكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي ويسهل التواصل مع الفريق، كما […]

ما هو ERP؟ وماهي مميزات Matix ERP System

ما هو ERP؟ يشير مصطلح ERP إلى نوع من البرامج التي تستخدمها المؤسسات لإدارة أنشطة الأعمال اليومية بها مثل المحاسبة والمشتريات وإدارة المشاريع وإدارة المخاطر والائتمان وعمليات […]

إدارة الأعمال بدون CRM يمكن أن يؤدي الي خسارتك أموالاً حقيقية

المزيد من تنظيم العمل يعني وقتًا أقل لكل شيء آخر, يمكن لفريق المبيعات النشط توليد طوفان من البيانات, مسوقي المبيعات موجودون على الطريق وهم يتحدثون إلى العملاء […]

تعريف ادارة علاقات العملاء CRM وماهو الهدف منه

ادارة علاقات العملاء CRM إدارة علاقات العملاء CRM هي تقنية لإدارة جميع علاقات الشركة وتفاعلاتها مع العملاء الحاليين اوالعملاء المحتملين. الهدف بسيط وهو تحسين العلاقات التجارية بين […]