All posts tagged: إدارة علاقات العملاء

مفهوم إدارة علاقات العملاء CRM

عزيزي القارئ إدارة علاقات العملاء (CRM) هو نهج لإدارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين، يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل […]